Oleh: Ronald Ginting
Exposenews.id, Manado – Pelarangan mudik resmi dimulai pada hari ini. Pantauan Bandara Sam Ratulangi Manado tidak ada keberangkatan pagi, yang ada hanya pukul 16.30 WITA.
Sayangnya masih ada masyarakat yang gagal berangkat karena ketidakjelasan informasi. Seperti yang dialami oleh Dike Tigauw, Warga Modoinding.
Dike dan anaknya terpaksa gigit jari tidak bisa ke Surabaya padahal dia hendak mengurus pernikahan anaknya di kota tujuan tersebut. Keduanya kecewa berat karena tiket yang dibeli dari tiket.com pada 3 Mei 2021 tak bisa digunakan.
“Saya kecewa sekali karena sudah jauh-jauh dari Modinding ke Manado terus gak jadi berangkat. Seharusnya kan kalau sudah tahu tanggal 6 Mei tidak bisa ya gak usah dijual tiketnya,” ungkap Dike.
Dijelaskan Dike bahwa maskapai Lion yang seharusnya ditumpanginya hari ini, mengirimkan pesan singkat kemarin untuk menginformasikan penerbangan hari ini tidak ada. Jadi isi pesan singkat itu meminta agar kami menjadwalkan kembali tanggal keberangkatan (reschedule) maupun atau proses pengembalian uang (refund).
“Saya terima SMS kemarin soal tidak adanya keberangkatan hari ini. Tapi bagaimana mau bilang kalau rumah saya jauh di Modoinding, susah transportasi umum dan jaraknya jauh,” sebutnya.
“Saya tadi sempat menangis karena sudah sudah keluar uang banyak untuk swab test, terus ini gak jadi,” jelasnya.
Keduanya kini tengah menunggu bis damri di bandara untuk menumpang sampai ke Kotamobagu, mengingat damri hanya sampai Kotamobagu.
(RTG)
