Oleh: Ronald Ginting
Exposenews.id, Manado – Protokol kesehatan seperti menggunakan masker adalah kewajiban di era pandemi ini. Apalagi pada saat berada di area publik seperti SPBU.
Namun, sayangnya masih ada petugas SPBU Pertamina yang tidak mengindahkan kewajiban itu. Seperti yang terpantau exposenews.id di SPBU Kairagi depan Taman Makam Pahlawan Manado.
Dari empat petugas SPBU yang berada di sana, hanya satu yang menggunakan masker saat melayani konsumen yang hendak mengisi bahan bakar. Bahkan ketika ditanyakan kenapa tidak menggunakan masker, salah satu petugas hanya tertawa sambil menjauhi exposenews.id.
Selain itu, petugas pun tidak melayani secara SOP seperti mengucapkan salam maupun mengatakan mulai dari nol.
Menanggapi soal ini, Sales Branch Manager (SBM) Pertamina Area Sulutgo, Parrama Ramadhan Amyjaya menyayangkan petugas di SPBU tersebut bisa lalai. Parrama menuturkan petugas di SPBU diwajibkan menggunakan masker maupun alat pelindung diri lainnya.
“Kami pun sudah memberikan mereka masker dan faceshield yang sehari-harinya bisa dipakai petugas. Karena kami melindungi mereka dan tentu saja konsumen Pertamina,” jelasnya. (RTG)
