Exposenews.id, MANADO – Pemimpin BNI Wilayah 11 Suluttenggomalut, Lodewyck Z.S Pattihahuan memastikan pihaknya komit memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah saat libur cuti bersama dan Idul Fitri 1446 Hijriah. Pelayanan melalui sinergi layanan operasional, digital, dan mitra Agen46, BNI memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi di tengah libur panjang.
“Untuk memastikan layanan tetap tersedia, BNI membuka operasional terbatas pada tanggal 28 Maret, 1 April, 4 April, dan 7 April 2025 di sejumlah outlet strategis,” ujar Lodewyck kepada wartawan di Kantor BNI Wilayah 11 Suluttenggomalut, Senin (24/3/2025).
Pada 28 Maret 2025, sebanyak empat outlet akan beroperasi meliputi KCP Kanaka yang berada di bawah Cabang Manado, KCU Palu, KCP Poso, serta KCP Morowali Utara yang keduanya berada di bawah Cabang Parigi. Kemudian pada 1 April 2025, layanan tetap dibuka di KCP Kanaka.
“Puncaknya terjadi pada 4 April 2025, di mana sebanyak tujuh outlet akan melayani masyarakat, yakni KCP Kanaka, KCP Mantos 1 (Cabang Manado), KCU Gorontalo, KCU Kotamobagu, KCU Ternate, KCU Palu, dan KCU Tolitoli. Selanjutnya, pada 7 April 2025, KCP Kanaka kembali menjadi outlet yang beroperasi untuk melayani transaksi penting masyarakat di wilayah Manado dan sekitarnya,” tambah Lodewyck.
Masyarakat tetap dapat melakukan transaksi seperti setoran tunai, penarikan hingga Rp25 juta, pemindahan dana antar rekening BNI maksimal Rp25 juta, setoran BBM Pertamina, serta pembayaran MPN dan transaksi Bulog di outlet-outlet tersebut selama periode layanan terbatas berlangsung.
Menurutnya, kesiapan layanan selama Ramadan dan Idul Fitri merupakan bentuk nyata komitmen BNI dalam menjawab kebutuhan masyarakat. “Kami hadir melalui layanan operasional terbatas outlet, digital banking serta Agen46. Semua disiapkan agar masyarakat tetap nyaman bertransaksi kapan pun dibutuhkan,” ujarnya.
Nasabah tidak perlu khawatir karena BNI mengoperasikan 294 mesin ATM dan 164 mesin CRM di seluruh wilayah Suluttenggomalut. Ditambah 15 mesin DigiCS yang memungkinkan nasabah membuka rekening, mengganti kartu debit, reset PIN, hingga mencetak mutasi rekening secara mandiri. Di Manado, Palu, Gorontalo, dan Ternate, layanan juga diperkuat oleh mesin BNI SPRINT yang mempermudah pencetakan histori transaksi ke dalam format buku tabungan, A4, maupun struk digital.
(RTG)
