Exposenews.id, MANADO – BPJS Kesehatan kini sudah membuka loket layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Manado. Dibukanya loket tersebut bakal memudahkan warga mendapatkan pelayanan.
“Jadi, masyarakat dapat tinggal datang di sini untuk semua pelayanan yang mereka butuhkan, termasuk layanan BPJS Kesehatan,” demikian disampaikan Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Inda Deryanne Hasman SH MM saat melihat langsung pelayanan di MPP, hari ini.
Menurutnya di MPP semua layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat sudah tersedia termasuk BPJS Kesehatan. Dengan pelayanan yang terpadu, cepat dan mudah itu memberikan kenyamanan bahwa BPJS ada di mana-mana dan hadir untuk kepentingan apapun.
“Ternyata begitu mudahnya mereka mendapatkan bantuan. Bahkan di sini pun kita akan memperlihatkan bagaimana BPJS Kesehatan bisa memberikan penjelasan online dengan menggunakan handphone seperti Whatsapp atau mobile JKN. Hal ini dapat menjadi sebuah edukasi bagi masyarakat yang belum tahu,” sebut Inda kepada wartawan.
Dia menyebutkan, ada banyak layanan yang disediakan BPJS Kesehatan di MPP Manado, di antaranya registrasi, pengalihan fasilitas kesehatan atau penambahan dan pengurangan bila usia sudah tidak masuk dalam tanggungan keluarga.
“Kita bahkan akan mengedukasi sehingga mereka tahu bahwa dalam hal-hal tertentu mereka bisa melakukan secara mandiri melalui aplikasi-aplikasi yang sudah banyak kami sediakan,” ujarnya.
Inda juga ingin mendorong keaktifan peserta JKN tidak hanya pada tahapan mengaktivasi, meregistrasi tapi juga merasa penting untuk memperpanjang kepesertaannya.
“Jangan sampai tidak aktif, mungkin ada tunggakan dan sebagainya dan diharapkan dengan mereka merasa nyaman mereka merasa perlu menjadi peserta JKN,” katanya menambahkan.
Turut hadir mendampingi, Sekretaris Kota Manado Micler Lakat, Deputi Direksi Wilayah X, Oktovianus Ramba, dan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Utama Manado, drg.Betsy Roeroe.
(RTG)
