Exposenews.id, Manado – Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) skala mikro di Sulawesi Utara tidak membatasi BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Kantor Cabang Manado dalam melayani seluruh peserta. Ini disampaikan Kepala BPJAMSOSTEK Manado Mintje Wattu melalui keterangan persnya, Senin (19/7/2021).
“Walaupun kami (BPJAMSOSTEK) termasuk perkantoran pelayanan publik yang memberlakukan 50% karyawan Work From Office (WFO) tetap berkomitmen memberikan pelayanan penuh kepada peserta,” kata Mintje.
Menurut Mintje, PPKM bukan halangan untuk bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta. Pasalnya di masa pandemi ini banyak pekerja yang membutuhkan uang dengan mengambil jaminan hari tuanya.
“Kami tetap berikan pelayanan di kantor kepada peserta yang ingin melakukan klaim jaminan kematian, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan pensiun, sedangkan untuk klaim jaminan hari tua kami arahkan peserta agar bisa melakukan klaim secara online, lebih mudah dan juga untuk mencegah kerumunan,” tambah dia.
Mintje bilang agar lebih memudahkan peserta yang ingin menanyakan informasi seputar klaim, bisa menghubungi layanan customer care di 175 atau bisa juga chat menggunakan aplikasi Whatsapp di nomor 085395655512.
(RTG)
